小站教育粉丝经济的奥秘
- 2016年10月28日16:07 来源：小站教育作者：小站news
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教育、医疗等行业不同于其他领域，更注重长远品牌形象和口碑传播。千万次硬性广告的铺设比不上身边朋友的一句建议。鉴于此种特性，很多教育行业纷纷投身于粉丝经济建设，微信、微博、论坛、SNS互动社区……让目标客户拉来更多的目标客户，从培养他们的好感开始，逐步切入转化。
在留学领域比较知名的那些论坛，大多由培训机构或留学机构创立，背后都有运营企业。但广大考生还是趋之若鹜，纷纷群聚于此。以模考软件和考试预测机经著称小站论坛，隶属于小站教育，仅仅用3年时间，就积累了50万注册用户，并稳定维持着日均访问量3万的骄人成绩。
同时，小站教育旗下的多个微信、微博账号也都粉丝疯长，互动热烈，在考生中享有很高的声誉。尤其在托福、雅思考生中，如果你在考前没用过小站的机经和复习资料，那几乎是不可思议的事。很多同行机构与媒体也都探问过小站教育粉丝经济营建的心得，但按照他们的说法，关键点也无非是免费共享和辐射性传播。虽然粉丝是累积最终也是为了营销转化，但切记不可把它当做完全营销平台，要以个人化的视角向家长、学生分享有价值的信息，帮他们解决问题，才能建立起信任关系，在信任基础上再进行一定的营销。小站教育从初期的发放资料、名师免费口语写作批改，到后来的原创机经、改良版模考软件，全都切中考生当下的实际需求，从根本上解决了他们的备考难题。
只要输出的教学资料足够优秀，发布的备考信息足具价值，学生和家长当然会成为品牌的忠实粉丝。另外，利用不同平台的不同特性，作最有效率的推广和传播也很重要。比如，论坛是个分享资源和组织活动的好据点，在这里最容易留住目标人群，促使他们定期访问，同时考生们也乐于在这里提问和寻求帮助。而微博作为主流的社交媒体，用户数量多，在这里发新闻做专题策划，能使品牌达到最大限度的曝光，实现裂变式营销。再看微信公众账号，客户更精准，口碑更容易传播。小站教育之所以通过这些渠道打品牌，是看到了信息时代下，移动端、新媒体占据了用户越来越多的碎片化时间。
小站教育也尝试过在这些平台进行优惠券发放、打折促销等活动，相较于一些硬广铺设，在这些平台推广的营销活动效果更好，更不容易遭受抵触和反弹。通常愿意接受在线课程的人群，在网络世界的活跃度也更高，通过互联网营建粉丝经济，正是很多在线教育机构值得尝试的新途径。
