纯在线教育何以成功？小站教育五周年回顾

2016年10月28日16:13 来源：小站教育作者：小站news

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当在线教育成为竞相讨论的话题时，我们听到过很多种说法。有人说在线教育不可能真正颠覆传统线下教育，也有人说在线教育必须结合线下，纯在线教育是没有出路的。但有一家由三位年轻合伙人创业的新兴培训机构，就在纯在线教育之路上走出了自己的一片天地。他们从三个人创业变成上千员工，学员从寥寥数百增长到近10万。从这起“小站教育”的商业案例中，我们看到了纯在线教育的无限可能性。

2016年，小站教育正好迎来五周年，在此小站教育负责人为我们回顾了一番从创业到成功的心路历程，也正好给国内在线教育的创业者们提供一个可参考的对象。

一、瞄准刚需

小站教育的主营课程为出国留学外语培训，包含托福、雅思、SAT和GRE系列课程，以B2C真人垂直教学为主要模式。众所周知但凡留学都必须经过语言类考试，有些甚至还要参加留学所在国家的当地考试。因此，这些培训课程毫无疑问直击了一部分人群的“刚需”。

创业者在选择在线教育领域的创业方向时，必须确认好一个具有潜力且具有大量目标客户的方向。而在选择方向的过程中，会根据自己学生时代的需求去判断产品。小站教育的创业者们就亲自经历过留学备考的过程，在自己曾经的备考历程中，他们开始思考，是否有一种更科学合理、更人性化的教学模式，能给考生提供更切实有效的帮助？因此才最终选择了出国留学外语为企业的主营课程。

如果仅仅是课程产品好，却无法让学生和家长有迫切需求，也很难打出自己的品牌。所以了解市场刚需是创业的第一步。

二、个性化定制，极致服务

一个具有吸引力的产品是真正地能够迎合学生实际需求的产品，为每一位学生制定出个性化方案是小站教育的特色。

小站教育从一开始就确立“在线一对一”模式，雷打不动。在线教学的低成本、低学费，可以让更多人来体验原先在线下被看作奢侈商品的“一对一”教学。而“一对一”相较于大班、小班的优势不言而喻。这种模式能够真正实现根据学生个人情况来制定教学方案，摒弃批量处理和流水线操作。如此一来，教学质量自然有所保障，使得整个教学过程和口碑反馈形成良性循环。每一位小站学员都由不同科目的数位老师再加一位专项教学顾问全程辅导，可谓24小时无间隙的极致服务。

三、找到有效率的推广渠道

我们发现市场上的同质化产品很多，学生和家长都会从各种各样的渠道获得非常多的产品信息。根据小站教育的调研，他们发现选择一家教育培训机构，很多时候是来自于自己信任或者尊敬的亲戚朋友的推荐。教育不比其他产品，经不起时间和金钱的浪费。因此信赖关系极为重要。

对于在线教育成功的一个重要渠道就是，能够先被一小部分的目标人群所接受，然后再影响更多的人。小站教育努力营建粉丝经济，让他们微信、微博、论坛上的忠实粉丝进行口碑传播，尤其是那些高分学霸，是课程产品的最好代言人。只要课程产品确实经得起考验，能够被一部分高质量用户迅速接受，就自然能实现全民营销。

在线教育领域并不需要酷炫的、颠覆性的产品。相反地，更需要教育培训机构脚踏实地悉心钻研，探索出真正具有性价比的产品。今后人们将越来越多地愿意接受在线教学模式，无论做平台的还是做B2C垂直教育的，都可以寻找到更大的发展空间。